お客様の声
iPhoneやiPadのパスコードを忘れないように気をつけてください。 もし忘れてしまうと初期化しかなくなります。
2025/09/08
こんにちは。
I.C.C岡山店のスタッフ(T)さんです。
お客さんからの相談でiPhoneのパスコードを忘れてしまった場合の対処法を聞かれることがあります。
非常に残念ですが、思い出してもらうほか無いですね。。。
これを完全に思い出せない時や、入力限界がきてロックされてしまった場合ですが、初期化しか方法がなくなります。
冗談とか抜きで本当に初期化するしか方法がなくなりますね...その後にAppleIDとパスワードが必要になるんですけど。
これも忘れていたってなるともうお手上げです。 何もできません。思い出してください。
運が良ければAppleサポートへ連絡して復旧することができるかもしれませんけど、その際には本人確認が必須となります。
そこでそのAppleIDとパスワードが自分の喪であるという証明ができないと解除のサポートもしてもらえませんので十分にご注意ください。
本当にAppleIDとパスワードに関しては絶対忘れないように紙媒体にでも情報を書き残しておくようにしてください。
よろしくお願いいたします。
それでは良い1日を。