iPhone修理よくあるご質問

ガラス割れや液晶故障、バッテリー交換などの通常修理によってデータが消えてしまうことはありません。
ただ、修理中やその前後を問わずOSの不具合等によりデータの取り出しやバックアップ等が出来なくなる時がございます。
データにつきましてはiCloudやパソコンを使って「バックアップデータ」をあらかじめ取られることを推奨しております。

落下が原因の場合、そのほとんどが修理可能です。
画面が点いていなくても電話がかかってきたり通知が来るなど、電源が入っているような挙動がある場合は部品交換で修理できます。
まれに基板が故障していて修理不可の場合もございますが、修理不可の場合は料金をいただきませんのでご安心ください。

iPad(アイパッド)、Android(アンドロイド)、NintendoSwitch(ニンテンドースイッチ)、その他スマートフォン、ゲーム機器の修理を行っております。
さまざまな端末の修理を行いますのでまずはお問い合わせ下さい。

修理を希望される故障した端末をお持ち込み下さい。
本人確認書類等は不要です。

はい。当店では発送修理を受け付けております。
お客様の元払いにて当店へ修理端末を発送して頂ければ、修理後返送致します。
詳しくはページ下部より発送修理をご確認ください。

問題無く修理できます
他の修理業者で修理した場合に問題が発生する可能性はまれですが、不具合が起きてしまうこともあります。
その原因が修理方法もしくは部品だとすると、同じ修理業者に依頼することに抵抗がある場合もあると思います。
当店では修理の際にその調査も行い、原因を追及することによってお客様にご安心いただけるように努めます。
当店の修理用パーツは全て事前に検品を行い、不具合を減らす努力を怠りません。

パソコンやスマートフォンを使ってホームページの「メール」から修理のご予約が可能です。
お電話でのご予約も承っております。
ご予約なしに直接店舗へご来店いただいて修理をご依頼いただくことも可能です。
ご予約が無い場合は混雑状況によってお時間を頂戴しておりますのであらかじめご了承くださいませ。

ほとんどの修理は15分～30分程で可能です。通常お客様順で修理をご案内しておりますが、ご予約いただけると最短15分程で修理完了します。
ただ、修理内容や在庫状況によっては作業時間が異なります。
(iPad、Android修理、は3時間程度)(NintendoSwitch修理は1～3時間程度)(全ての基板修理は3～5日程度)
時間のかかる修理でも基本的に即日修理可能です。
具体的な修理時間場合は、お店へお問い合わせ下さい。

当店で修理いただいたお客様に無料で3ヶ月間の修理保証をお付けしております。
修理交換したパーツ全ての不具合に対して交換対応を実施しております。
「修理後に誤って落下させてしまった」「修理後に水没させてしまった」等自己都合による破損は受付出来ませんのであらかじめご了承ください。

お見積書の作成、請求書につきましては問題無く発行可能です。
修理証明書につきまいては保険会社各社によって受理する為の方法が異なっております。
保険会社より修理証明書のフォーマットなどございましたら一緒に持ち込んでいただけるとスムーズに対応可能です。
フォーマット等無い場合に関しましても、どのような内容で証明されていると対応可能なのか？あらかじめ要点をまとめていただけるとすぐに対応出来ます。

症状のお見積り、診断は無料で承っております。
原因不明の故障に限り、弊社提携修理業者へ送って調査を行う場合は費用が発生する可能性がございます。
保険会社へ提出する見積書作成する際には料金を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

クレジットカードご利用可能です。
電子マネーやQRコード決済（PayPay、楽天Pay、d払いなど）
対応ブランドに関しましては各店舗によって異なりますので、お問い合わせ下さい。

当店では、個人情報の悪用や不要な情報の閲覧は行っておりません。
パスコードロックをかけた状態での修理も行っております。
※動作確認が出来る範囲が限られてしまう為、修理後に不具合が判明する場合もございます。
あらかじめご了承ください。