iPhone関連情報

こんにちは。
大抵の修理はなんとかできるだろうと考えているスタッフの(T)さんです。(｀･ω･´)ゞ
まぁ実際修理部品があって、圧倒的に難しくない限りは修理を行う事ができるでしょうからね。

今回はお客さんからの相談を頂きまして、それの対応と改善方法に関してお話ししましょう。
まず、不具合ですが、ahamoのSIMをiPhoneSE第二世代で使用しているお客様で、突然電波が入らなくなってしまった様です。
原因は全く心当たりがない様子でしたので、とりあえず、私もahamoSIMを使っているので状態の確認をしていこうと思います。

まず、お客さんの端末に私の使っているSIMカードを使用したところ、特に不具合なく動作し、電波もしっかりと立っている状態でした。
その後、お客さんのSIMカードを私の端末に入れたところ、電波が入らず、圏外の状態になってしまいました。|ω・｀)
元に戻すと私の端末は電波が入り、お客さんの端末は圏外に。。。
この段階でお客さんの端末のSIMカードスロット部分や端末自体の機能に問題はない事が確認できました。
そうなると問題があるのはお客さんのSIMカードになりますね。

残念なことに当店ではSIMカードの交換や発行などは行なっておりません。
当店は町にある修理屋さんですからSIMカード関連の業務はできませんので、docomoのお店に行ってもらいそこでSIMカードの交換をしてもらうといいでしょう。
みなさんもSIM関連で困った際は大手のキャリアに持って行って相談をするか、契約した回線のところに確認をとってみましょう。

それでは本日も修理やご相談を受け付けていますのでお気軽にご来店くださいませ。