お客様の声
岡山でスマホの修理や相談したいことがあればお気軽にご来店ください。
2026/04/28
どうも、こんにちは。
修理やお客さんからの相談に応えていくスタッフの(T)さんです。(`・ω・´)ゞ
今回はちょろっと特殊な端末の相談がありました。
まぁ要約すると、会社で他の人が使っていた端末を使える状態にしたいって感じです。
ただ、これには問題があって、前の所有者のAppleIDやパスが必要になります。
なので、これがわからないと解除も何もできない状態になるので、残念ですが、回復は不可能ですね。。。
AppleIDを入力せずに使っていたのであれば、ワンちゃん初期化すれば使える状態になります。
初期化する場合はiTunesを使用して初期化をするようになりますね。
ただ、iTunesで初期化の際にエラーが出てくるようならケーブルを変えたりといろいろ試行しないといけません。
流石にそれは面倒ですが、仕方ないことです。
当店で初期化を行うことは可能ですが、預かり作業を行う場合、作業代として3,850円が発生しますので、その点に関しては注意が必要です。
これに関しては使える、使えないに関係なく作業費用として発生するものになります。
あらかじめ説明させていただきますので、ご理解の上、ご依頼ください。
それじゃあみなさん、他に何か相談事があれば気軽に連絡してくださいね?