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久々の不具合? 通話関連が全て使えなくなるiPhone7、原因はオーディオICチップの破損。

2023/07/13

どうも、こんにちは。
岡山県岡山市北区富田町にある修理屋さん。
iPhone修理I.C.C岡山店です。

今日は7月13日の木曜日。 天気は曇り空ですね。
ちょっと蒸し暑い感じがしますので水分補給と汗拭き用のタオルを忘れずに!!!
私もお出かけの際には持っておくようにしています(笑)

さて、今回はiPhoneの不具合のご相談をいただきました。
使用端末はiPhone7で通話時に相手の声がこちらに聞こえない、こちらの声が相手に聞こえないといったものでした。
実際に端末を開けて内部の調査を行ってみたのですが、水没とかもなく問題のない状態でしたね。。。
そこでちょっと不審に思った事があったのでお客さんに端末のロックを解除してもらい、ボイスレコーダーを起動!
ボイスレコーダーを使うためにボタンを押して録音をしようとしたのですが一切反応がない。。。。

はい、この状態ですが過去に多く報告されていた症状に酷似しているんですよね。。。
それがオーディオICチップの破損による通話関連全ての動作不能。。。
iPhone7が販売されてから1年、2年くらいで結構報告のあった不具合ですが交換補償プログラムの対象外で無償修理ができないものでした。
まぁ修理と言っても公式での修理は基本的に本体丸ごと交換なのでデータは事前にバックアップしておきましょう。
一応別の方法で直す事ができるにはできるのですが、結構料金もかかるので、動作しているうちに新しい端末へ機種変更をされるといいでしょう。

なにせ通話関連以外は正常に動きますからね。
ぱぱっとデータ移行をして新しい端末を使っておくほうがストレスなく使っていけますよ!!

当店でも多少端末は販売していますが、買取があった場合に増えるようになりますので端末の状況は常に不明です。
なので、可能なら一度お問合せくださいませ。(`・ω・´)ゞ

それじゃあ今日もお仕事頑張りますので修理のご依頼がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

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