iPhone修理ブログ
起動障害に陥ったiPhoneのデータは引き出せません。 事前にバックアップを推奨いたします。 岡山県岡山市のiPhone修理屋I.C.C岡山店
2019/02/17
どうも、こんにちは。
iPhone修理のお店。I.C.C岡山店のスタッフTです。(`・ω・´)
当店I.C.C岡山店は2月の19日から20日まで社内研修の為お休みを頂きます。
なので、この二日間はI.C.Cグループはお休みですので、修理に来られた方には申し訳ありません。
21日から通常営業に戻りますので、お手数ですが再度ご来店いただければ幸いです。(´-ω-`)
そんなこんなで2日ほどお休みです。 店舗に貼紙をしていますので来てしまった方は申し訳ございません。
みなさんはiPhoneの画面が突然真っ暗になってしまったことってありませんかね?
その代わり、電話とかも来るしホームボタンも反応するなど、動作に恐らく問題が無いと思われる状態ですね。
その場合はiPhoneの再起動を掛けてみれば、その後問題なく動作する場合がほとんどだと思います。
でも、画面が真っ暗だと操作も何もできないってなりますよね?
そんな時はiPhoneの【強制再起動】をかけてやれば問題はありませんので、一度強制再起動を掛けてみましょう。
端末によって操作方法はさまざまですがiPhone6などのホームボタンが押せるタイプはホームボタンとスリープボタンを10秒くらい長押ししておけばその後リンゴのマークが出てきます。
なのでマークが出たらボタンから指を離しておきましょう。
iPhone7の場合はホームボタンが感圧で反応するので押しても意味がありません。
なので音量ボタンのマイナスとスリープボタンを10秒くらい長押しするとリンゴマークが出ますので、そのあとはボタンから指を離しておけば起動します。
そしてiPhone8とiPhoneXは音量のプラスを押して離してマイナスを押して離してスリープボタンを長押しすることで強制再起動をかけれますので、先ほどと同じようにリンゴのマークが出たらボタンから指を離しておきましょう。
基本的にこれをやっておけあ問題なく稼働してくれますよ。
強制再起動を試してみても反応が変わらない場合ですが、何らかの影響でフロントパネルが損傷している可能性が出てきます。
iPhone8+までの端末であれば当店にフロントパネルがあるので交換修理を行うことができますので、問題ありません。
ですが、iPhoneXだと話は変わりますね。。。iPhoneXはまだ当店で修理の受付をしていませんし、修理不可能な端末となります。
iPhoneXに異常や不具合、ガラス割れバッテリー交換などはお近くのAppleのお店、もしくはAppleの代理店へ持って頂いた方がよろしいかと思われます。
その際フロントパネルが操作不能でなければ、事前にバックアップを取って頂いて次の端末にデータを移せるようにしておきましょう。
iPhoneのデータ管理に関してはAppleは一切手を触れられないみたいですからね。
自己責任でしっかりとデータのバックアップを取るようにしておきましょう。