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iPhoneのリンゴループや起動障害時にはiTunesに接続して【更新】もしくは【復元】を試しましょう。

2018/08/20

こんにちは。

iPhoneの修理屋。I.C.C岡山店のスタッフTです。

 

みなさんはiPhoneのことで何か困っていること、何かありませんか?

もしかしたら、その困っていること。。。解決できるかもしれませんよ?

例えばリンゴループですが、iPhoneをDFUモードもしくはリカバリーモードにしてiTunesに接続し、【更新】か【復元】のどちらかをすれば直る可能性があります。

【更新】はiPhone内部のデータを消さずにiPhoneのiOSを入れなおして起動障害から復旧できる場合があります。

途中でエラーが出たり、うまく更新ができない場合は一度パソコンのセキュリティをすべて切ってみてからもう一度【更新】を試してください。(´-ω-`)

 

次に【復元】ですが、これは【更新】とは違いiPhone内部のデータを消して出荷状態に戻すようにします。

なので、iPhone内部に重要なデータや大切なデータなどがある方はなるべくやらない方がいいものです。

バックアップを近いうちに取っている場合はその日から【復元】するまでのデータは失われてしまいますが、ある程度のデータは戻ってくるでしょう。

なるべくそうなる前にバックアップを取る習慣をつけておいた方がいいでしょうね。 まぁバックアップをしていないと困るのは自分なので習慣付くでしょう。

ちなみに、こっちもエラーを出すことがありますので、その時はセキュリティを切ってやってみてください。

 

当店に持ってきていただいた場合も、上記の作業と同じことをしますので、自宅でやってできなかった場合は当店へ持ってきても同じようになりますので、ご理解ください。

最終的にはAppleの代理店かAppleのサポートへ連絡を取ってみて改善するかどうか試してみるようにしましょう。

購入から1週間か2週間くらいなら初期不良で交換してくれると思いますよ? たぶん。

 

後、iPhoneを初期化しなくてはいけなくなってしまう場合がもう一つあるんですけど。。。しってますかね?

iPhoneのホーム画面に入る前に【パスコード】を設定していると思うんですが、あれを10回くらい入力ミスをするとiTunesに接続してくださいという画面が出てきます。000(画像は拾ってきました)

こんな感じに画面に出てくるんですけど、この状態になってしまった場合は先ほど言った初期化をしないと使えない状態です。

初期化後もAppleIDとそのパスワードを入力できないとiPhoneの持ち主として認めてもらえないので要注意ですよ?

まぁ最悪Appleのサポートに連絡を取って秘密の合言葉?を聞いてみれば改善すると思いますけどね?

 

色々と手間がかかってくるので、iPhoneのパスコード入力ミスはなるべくしないようにしてください。

めんどうだったら、パスコードを切ってしまった方がいいと思いますよ? セキュリティ面はガバガバになってしまいますけど。

盗難とか紛失時が一番怖いですけどね。

それじゃあみなさん、よいiPhoneライフを!

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