お客様の声
システムの故障? ホーム画面に入れない不具合。 修復方法は初期化かアップデートかわからない。。。 岡山の修理屋さんI.C.C岡山店
2026/04/09
こんにちは。
岡山の修理屋さんI.C.C岡山店です。
ちょっとお客さんから相談をいただいたのですが、結局原因不明だったものがあります。
使われている端末はiPhoneSE第二世代で持ち込まれていたときの画面が、復旧メニューみたいなやつでした。
何やらYouTubeがクラッシュしてしまったり、動作がおかしかったりというような状態で、正常に使えない状態になったようです。
私も今回でていた画面の復旧メニューらしきものを見たのは2回目くらいですね。
本当に滅多に出ることがないものですから、みなさんでも見たことがない人の方が多いと思います。
通常のリカバリーモードとか見たいな画面が出るんじゃないので、見たら結構覚えていると思いますよ。
システム関連に不具合が生じてそれの復旧って感じだと思うんですが、どうもうまくいかないみたいです。
私の方も情報が少なすぎて、何をどうすればいいのか全く判断がつきませんでしたね。。。。
多分できたとしてもPCに接続して初期化をするくらいしかシステム不良に対しての対処法がありませんね。
内部のデータが不要であれば、その手が一番手っ取り早いですし、あとは買い替えっていう方法も一つの手段ですね。
システム系は本当に私の方でも修理って言うのが無理なものですからね。。
既存のシステムを再構築するなら復元をやってみてダメなら諦めるかApple公式ですね。。
みなさんも端末がいつそうなるかわかりませんので、しっかりとバックアップを作るようにしておきましょう。
それでは本日も良い1日を。