iPhone修理ブログ
指紋認証機能や顔認証機能は一度破損すると公式以外では基本的に修理ができないのでご注意ください。 岡山の修理屋さんI.C.C岡山店。
2026/10/06
こんにちは〜。
I.C.C岡山店の修理スタッフ(T)さんです。
みなさんはどの世代のiPhoneを使用されていますか?
私は今でこそiPhone14を使用していますが、iPhoneSE第一世代を使っていたりと結構古い端末を使っていました(笑)
まぁアプリとかの対応が厳しくなってきてiPhone8に乗り換えたり、iPhoneXSMaxやiPhone12miniを使っていました。
そこで現在iPhone14になった感じですね(笑) 見事にApple製品だけですね(笑)
その端末たちには結構強力なセキュリティシステムがありまして...
それが指紋認証と顔認証ですね。
指紋認証機能はiPhone8含めた古い端末と、iPhoneSE2/SE2まで搭載されている機能です。
読んで字の如くパスコード以外に指紋を使ってロックを解除させる機能ですね。
結構便利な機能ですから突然使えなくなるとかなり不便。。。特にアプリとかをインストールする時や課金するときに使われますね。
そしてiPhoneXを含めた新しい端末には顔認証がついています。
これは指紋の顔バージョンですね(笑) これもアプリとか課金とかで使えます。
ちょこちょこ金融系アプリの認証で生体認証っていうのにも使われていますね。 マジで便利ですが、双子だと突破されることも(笑)
それでその機能が著しく機能しなくなったり壊れてしまった場合...残念ですが修理を行うことはできません。
直したい場合はApple公式へ修理の依頼をお願いしますね?
基本的に本体の交換という形で対応してもらえると思います。 でもその前にデータのバックアップを取っておくことは忘れないように!!
本体の交換ってなると空っぽの端末を渡されますからね。。。Appleもデータに関しては一切保証はありませんから事前に対策しましょう。
あと、iPhone7以降の端末だと、ホームボタンが割れたりして指紋認証機能が使えなくなると同時にホームボタンとしても使えなくなります。
どういう理屈かわかりませんが使えなくなってしまいますので、画面に代わりのホームボタンみたいなものが出てくるようになるのでそれを使いましょう。
AssistiveTouchという機能ですがON・OFFどちらにでもできますし、押した時の動作も変えることができます。
確か初期設定だと一度押すとメニューが表示されて、そこから次の項目を選んでいく形になりますが、面倒なら1度押してホームにしておけば
簡単にホームボタンの代用品として設定することができますよ。
あと部品も交換はできますが、ホームボタンとしての機能までなら回復させることができます。
それ以上は無理ですので諦めてください。
ちなみに金額はiPhoneSE2/SE3で7,800円になっていますので、修理するか、その状態で使い続けるか検討してください。
それとたまにホームボタンとしては使えないけどなぜが指紋認証は生きているパターンもあったりするので、その辺はわかりません(笑)
それではみなさん、修理のことならI.C.C岡山店へご相談ください。